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Téléopérateur H/F

Entreprise

PRECIPHAR, cabinet de recrutement spécialisé dans l’industrie pharmaceutique et prestataire de services aux industries de santé recherche, un

Poste

Téléopérateur (CDD 4 mois reconductible)
Basé(e) à Sèvres (92)

Depuis nos locaux, muni d’un ordinateur et d’un téléphone, vous aurez pour mission principale d’assurer la relation clients par téléphone.

Vous prospecterez, conseillerez une clientèle et vendrez des produits et/ou des services par téléphone selon les objectifs commerciaux de l’entreprise (des produits d’automédication ou de prescription médicale, des services, des dispositifs médicaux) auprès de professionnels de santé ou de toute autre cible déterminée par la Direction des ventes et dans le cadre de la règlementation en vigueur. Vous effectuerez votre mission en procédant principalement à des appels sortants.

Vos missions principales s’articuleront ainsi :

 

  • Recueil d’informations auprès des professionnels de santé selon le cahier des charges défini,
  • Information et réponse aux questions des pharmaciens, de l’équipe officinale, parapharmacies sur un ou plusieurs produits et/ou services,
  • Recueil, analyse et transmission des demandes et des informations recueillies aux services concernés,
  • Gestion du fichier clients,
  • Enregistrement et transmission informatique des données,
  • Veille concurrentielle et remontée des informations vers sa hiérarchie,
  • Prise de rendez-vous pour les collaborateurs terrain auprès de clients ou prospects sur les secteurs concernés,
  • Prise de rendez-vous auprès de clients ou prospects pour des présentations des produits et/ou services,

Profil

Sens de l’écoute et du contact sont les qualités premières nécessaires pour réussir sur ce poste.

Vous faite preuve de ténacité, de diplomatie et vous avez la capacité à répondre aux objections des clients sans jamais perdre son sang-froid.

 

Idéalement, vous possédez déjà une expérience similaire et réussie dans l’industrie pharmaceutique.

 

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez nous adresser votre candidature sous la référence TL/92 par mail à l’adresse suivante :

recrutement-21631412@jobaffinity.fr

 

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